Le reporting est généralement l'activité qui consiste à rendre compte périodiquement des performances des campagnes de communication menées.
Le terme de reporting est également utilisé pour désigner les interfaces et tableaux de bord permettant de mesurer le résultat des actions et campagnes marketing.
Il faut souvent commencer par l’analyse des KPI importants avant de pouvoir apporter des axes améliorations pour l’optimisation des performances des futures campagnes.