ROI ou Return On Investment
La notion de ROI est utile pour mesurer la rentabilité et l'efficacité des actions de marketing, notamment dans les domaines du marketing direct et du marketing digital où il est possible de mettre en relation de manière relativement précise les coûts de campagne et les revenus générés.
Le ROI s'exprime souvent à l'aide du chiffre d'affaires généré (ex 1€ investi en publicité a rapporté 5€ de chiffre d'affaires) et du calcul d'un ROAS.
Le ROAS ou le Return On Ad Spent permet de déterminer la rentabilité d'une campagne publicitaire digitale. C'est l'un des KPI les plus importants à prendre en compte pour évaluer les performances d'une campagne de conversion.
